Internet sebagai tools yang menyediakan berbagai layanan yang bersifat
terbuka, dapat memberikan manfaat positif juga akses negatif kepada para
pengguna. Namun tidak semua transaksi internet membawa dampak positif. Teknologi
Sistem Informasi adalah technology information system yaitu teknologi yang
tidak terbatas pada penggunaan sarana komputer, tetapi meliputi pemrosesan
data, aspek keuangan, pelayanan jasa sejak perencanaan, standar dan prosedur,
serta organisasi dan pengendalian sistem catatan (informasi).
Pengaruh transaksi internet dapat memberikan dampak positif dan dampak
negative bagi perilaku TSI.
*Dampak Positif
Dengan hadirnya Kemajuan Teknologi Komunikasi manusia semakin
dimudahkan dalam berbagai kegiatan sosialnya. Secara tidak lansung pula
mengubah pola pikir mereka untuk lebih maju seiring gencarnya respon terhadap
tantangan jaman yang semakin canggih. Persaingan yang semakin banyak muncul
tentu dapat memacu daya kreatifitas serta kemapuan daya saing yang semakin
significant terlihat.
Begitu eratnya keterjalinan antara manusia dan teknologi sebagai
perpanjangan kemampuannya, sehingga yang asalnya merupakan minus dari
kemampuannya (ability), bisa dikembangkan menjadi surplus bagi kesanggupannya
(capability). Menurut fitrahnya manusia tidak mampu terbang, namun dengan
teknologi dia mampu terbang, bahkan tinggal beberapa lama di angkasa luar;
pertemuan tatap-muka (face-to-face) secara berhadapan juga dapat dilaksanakan
dalam jarak amat jauh melalui tatap-citra (image-to-image).
*Dampak Negative
Manusia menjadi malas untuk bersosialisasi dengan teman dan lingkungan
sekitar. Dengan fasilitas yang dimiliki oleh HP, maka di zaman yang serba
canggih dan modern ini segalanya bisa dilakukan dengan duduk di tempat tanpa
perlu beranjak dari tempat duduk dan meninggalkan aktivitas seseorang. Mulai
dari mengisi pulsa, transfer uang, memesan tiket, belanja, hingga memesan
makanan dapat dilakukan tanpa beranjak dari tempat sedikitpun. Memang akan
menjadi lebih mudah tetapi orang akan lebih tidak peduli dengan rasa sosial.
1. Mengurangi sifat sosial manusia karena cenderung lebih suka
berhubungan lewat internet daripada bertemu secara langsung (face to face).
2. Dari sifat sosial yang berubah dapat mengakibatkan perubahan pola
masyarakat dalam berinteraksi.